Основные принципы работы приложения Тройка

Официальный сайт

  1. Приобретение и последующая запись на носитель электронных проездных в режиме онлайн;
  2. Пополнение баланса с помощью пластикового носителя через сервис сайта;
  3. Инструкция по пополнению баланса с помощью счета мобильного телефона;
  4. Подключение услуги Автоплатеж;
  5. Ссылки на сервисы партнеров, которые также позволяют оплатить ТК (Связной, Яндекс.Деньги, WebMoney и некоторые другие системы).

Пополнить карту Тройка наличными — можно даже ночью в круглосуточном офисе Мегафон на Менделеевской.

Поддерживает ли ваш мобильный возможность оплаты проезда со счета телефона, одним прикосновением и как это организовать — ответ читайте в этой статье.

Какой либо иной функционал по обслуживанию билета отсутствует. Также представлена самая актуальная информация о тарифах и особенностях работы с ТК. Пополнение счета через сайт Тройка.Мос.Ру же производить неудобно, так как для его активации все равно необходимо проходить в метрополитен и приложить билет к кругу на желтом информационном терминале.

Приложение Тройка в телефоне Андроид с NFC и iPhone, как привязать карту

Приложение «Тройка» — это эффективный менеджер для проведения бесконтактных платежей при помощи технологии «NFC».

Электронный аналог кошелька позволит экономить время на покупке билетов и без проблем оплачивать проезд в метро, а также наземном общественном транспорте.

Через интерфейс приложения можно мгновенно узнать текущий баланс на карте, при необходимости произвести пополнение непосредственно из самого приложения.

Описание и возможности мобильного приложения

Электронный софт открывает возможность каждому пользователю полноценно управлять своей пластиковой картой, для этого необязательно носить ее с собой. В графическом интерфейсе программы сможет разобраться даже неискушенный пользователь интернета, софт не включает сложных элементов. Все активные инструменты расположены на основной панели, легки и понятны в использовании.

Основные принципы работы приложения Тройка

Единая карта «Тройка» с легкостью заменит обычный кошелек. Пользователям больше не придется использовать для оплаты проезда в общественном транспорте обычные деньги. Универсальный мобильный носитель избавит от проблем с приобретением и хранением билетов, позволит проводить оплату в культурно-массовых центрах и других сервисах.

Встроенный функционал:

  • мгновенное пополнение баланса карты «Тройка»;
  • в любое время узнать остаток средств на карте (без подключения к интернету);
  • просмотреть детализацию проведенных платежей и пополнений в архиве операций;
  • количественная статистика остатка поездок для купленного абонемента;
  • приобретение нового абонемента, после исчерпания квоты для действующего абонемента;
  • «привязать» пластиковую карту любого Российского банка для безопасного проведения денежных операций через приложение;
  • проверять по мере необходимости срок действия абонемента, без подключения к сети, в любом месте, в любое время.

Основные принципы работы приложения Тройка

Для комфортного использования мобильного софта «Тройка», пользователям рекомендуется установить на гаджет опцию «Мой проездной». Стоит отметить, что не все современные телефоны могут поддерживать полноценно функции этого приложения.

Какие устройства поддерживают карту «Тройка»

Полноценная установка софта и дальнейшая корректная работа требует от мобильных устройств соблюдение особенных технических возможностей. Так, для того чтобы устройства могли выводить информацию на экран, модель должна быть оснащена специальным чипом NFC для считывания информации.

  1. Начиная с модельного ряда Айфон 6, мобильные устройства оснащаются подобными чипами.
  2. Что касается мобильных гаджетов, созданных на базе Андроид, они должны иметь операционную систему не менее 4.0.

Основные принципы работы приложения Тройка

Для проведения бесконтактных платежей при помощи считывания NFC-меток, пользователь должен обладать root-правами на смартфоне.

Всем зарегистрированным клиентам приложения «Парковки Москвы» не нужно по второму разу проходить авторизацию для полноценного пользования софтом «Тройка». Мобильные опции взаимосвязаны между собой одним пользовательским аккаунтом. Авторизовавшись в одной учетной записи, клиент может свободно пользоваться двумя кабинетами без повторного входа в профиль.

Как привязать карту к телефону

Чтобы привязать Тройку к телефону, пластиковый носитель следует приобрести в кассе станций московского метрополитена или в наземном киоске общественного транспорта. Залоговая стоимость карты в пределах 50 рублей, будущему владельцу предоставляется возможность обратного обмена карты на равноценную сумму, если отпадет надобность в ее использовании.

Основные принципы работы приложения Тройка

Также следует приобрести специальную сим-карту поддерживающую технологию NFC. Симку можно заказать онлайн на официальном ресурсе мобильного оператора или в официальных сервисах продаж.

Прикрепить сервис «Тройка» к мобильному гаджету со встроенным чипом NFC легче всего через специальные сервисы «Мой проездной» или «Моя Тройка». Данные приложения позволят клиентам полноценно использовать весь встроенный функционал карты.

Чтоб подключить Тройку к телефону следует совершить несколько простых действий:

  1. Вставить новую симку в телефон.

Как начисляются бонусы

Бонусные баллы возвращаются на счет за каждое пополнение баланса карточки на сумму от 250 рублей. В этом случае возвращается 3% от суммы внесения.

Дополнительные баллы выдаются за покупки совершенные у партнеров программы. Для получения кэшбека нужно до оплаты предъявить пластиковую карту Тройка или ее виртуальный аналог на экране смартфона. Сумма начислений зависит от конкретного партнера и может быть до 30%, а при покупках через интернет до 50%. Полный список партнеров можно посмотреть на странице www.gorodtroika.ru/app/offers.

Основные принципы работы приложения Тройка
Начисление

Средний срок начисления баллов составляет три дня. Иногда происходит задержка, и бонусы поступают в течение 40 суток.

Основные принципы работы приложения Тройка
Статусы

Возможности карты Тройка с личным кабинетом

Через сайт тройка онлайн вы сможете пополнить счет в данном режиме, что очень удобно для тех, у кого мало свободного времени и его не хочется тратить на дополнительное оформление проездного в метро возле специального автомата. Для этого вам необходимо создать личный кабинет, по которому вы всегда сможете пополнить счет дистанционным образом. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, на официальном сайте карта тройка вам необходимо будет указать свой номер телефона, номер самой персональной проездной карты и сумму, на которую вы собираетесь пополнять карту.

Читать :  Не работает пульт от приставки Билайн инструкция, что делать

Основные принципы работы приложения Тройка

Поскольку все карты именные, регистрация теперь не является обязательным этапом, так что это очень удобно. Также и сам вход проходит довольно быстро и беспроблемно.

То есть личный кабинет в системе тройка позволяет вам дистанционно пополнять проездную карту такими способами:

  • При помощи банковской карты с возможностью настройки шаблона платежа
  • Через лицевой счет и сим-карты мобильного оператора
  • По своему электронному кошельку
  • При помощи специальных агентов, которые указаны на самом сайте

Раньше проверить баланс карты было невозможно, разве что при помощи специальных информационных автоматов. Однако недавно появился новый способ, который позволит вам проверить денежный баланс на вашей проездной карте. Если ваш мобильный аппарат поддерживает технологию NFC, то вы сможете просто приложить карту к задней части вашего телефона. Тогда баланс сразу высветиться на экране.

Мобильные приложения для транспортного проекта

Отсутствие официального сайта и личного кабинета может компенсировать мобильное приложение. Ведь большинство столичных жителей привыкли управлять услугами и счетами со своего телефона. Но сама по себе система пока не до конца доработана, и ее основной недостаток состоит в том, что она не имеет должного уровня защиты. Но есть несколько мобильных приложений, полезных для пассажиров в этом вопросе.

Моя Тройка

Это мобильное приложение доступно для скачивания владельцам мобильных устройств на базе Android и iOS. Скачать программу можно через официальные магазины App Store и Google Play, в зависимости от типа мобильного устройства. Основное назначение в том, что через приложение можно только пополнять счет Тройки с карты любого банка.

Мой проездной

Это приложение было разработано и представлено Банком Москвы (сегодня ВТБ). По сути, это универсальное приложение для пассажиров, оно позволяет удаленно приобретать проездные абонементы и записывать их на транспортную карту, в том числе, Тройку. Функции приложения:

  • выбор и запись проездных абонементов на транспортные карты;
  • оплата билета со счета любой банковской карты;
  • контроль над действием абонемента;
  • проверка операций по оплате услуг общественного транспорта;
  • оплата проезда с телефона;
  • напоминание о необходимости приобрести билет.

Основные принципы работы приложения Тройка

Проверка баланса

Держатели транспортной карты могут установить на свое мобильное устройство приложение для проверки баланса на транспортной карте. Для установки приложения нужно мобильное устройство с NFC и поддержка Mifare Classic – это системные требования, при их несоблюдении приложение работать не будет. Программу можно скачать через официальный магазин мобильных приложений бесплатно.

Посмотреть баланс по карте можно так: нужно приложить пластиковый носитель к корпусу мобильного устройства, на ту область, где расположен модуль NFC. Баланс отобразится на дисплее через несколько секунд. Другое преимущество приложения состоит в том, что с его помощью можно активировать баланс после пополнения счета онлайн. Для этого нужно выбрать соответствующую функцию в меню программы и приложить пластиковый носитель к телефону.

Приложение Город

Это не совсем приложение Тройки, а бонусная программа, в которой могут принять участие все держатели банковского пластика. Суть программы лояльности заключается в том, что пользователи транспортного приложения могут получать бонусы у партнеров программы и обменивать их на скидки и купоны. Оплачивать покупки транспортной картой не нужно, она нужна лишь для того, чтобы подтвердить свое право на участие в программе. Бонусы зачисляются на бонусный счет участника, а его идентификация производится по номеру транспортного пластика.

Основные принципы работы приложения Тройка

Но программа город не имеет прямого отношения к транспортному проекту. Здесь в личном кабинете можно управлять только бонусным балансом, искать партнеров и получать скидки за свои покупки. Кстати, в приложении можно сохранить транспортную карточку для того, чтобы при покупке на кассе предъявить ее для участия в программе лояльности.

Итак, сама по себе транспортная карта не имеет официальных ресурсов – это ее большой недостаток. Транспортный проект находится на стадии доработки и, по заявлению Московского правительства, к 2020 году держатели карточек смогут пользоваться официальным приложением и личным кабинетом.

Активация карты тройка

Транспортные карты с возможностью удаленного пополнения счета пользуются популярностью в больших городах – они компактны и удобны в использовании. Вам не нужно стоять в гигантских очередях в начале месяца за новым проездным, тратить время, зачастую опаздывая.

Не нужно переживать, что деньги пропадут в начале следующего месяца, и не нужно вспоминать, остались у вас деньги на счету или нет – все отображается на табло турникета в метро.

Единственным сюрпризом для нового хозяина без знаний нюансов карты, окажется пополненный счет и отсутствие денег на нем.

Но вы же пополняли карту и точно помните списание с вашего банковского счета необходимой суммы, и никаких проблем при этом не возникло. Где же деньги? А деньги у вас на «Тройке»! Да-да, только чип их пока не видит, так как нужно активировать ваш баланс с помощью терминала в метро.

Инаструкция о том, как активировать карту Тройка после пополнения через интернет, ниже.

Основные принципы работы приложения Тройка

Активация Тройки

Тройка прочно вошла в жизнь москвичей, сильно экономив время и облегчая оплату городского транспорта до одного касания к платежному терминалу.

Никаких жетонов, никаких истекших билетов, никакого ограничения по времени.

Если раньше пластик пополнялся только в кассах метрополитена, то прогресс не стоит на месте, и сейчас можно это сделать отдаленно, с помощью онлайна. Пополнили счет на проездном и продолжаете пользоваться своей картой.

Активация билета происходит в желтых терминалах, которые расположены на станциях подземки.

Для владельцев Андройд-телефонов с функционалом NFC эта задача значительно облегчена, теперь можно активировать карту именно вашим смартфоном.

Читать :  Способы отключения СМС-диалога от Билайн

Для владельцев iOS ситуация не изменилась: вам придется активировать деньги на карте Тройка с помощью желтого валидатора или информационного терминала все там же – на станциях метро.

 А как пополнить карту Тройка без активации в метро? Стоит заметить, что активировать проездной билет нет нужды, если вы пополнили счет на нем в кассе метрополитена или в платежных терминалах подземки.

Основные принципы работы приложения Тройка

Способы активации

Если вы пополнили Тройку через любую онлайн-систему, то ваша сумма находится на общем счете сервиса проездного до тех пор, пока вы не зачислите деньги на конкретный транспортный билет.

Активация карты Тройка необходима для того, чтобы сумма, перечисленная на вашу карту, стала доступна. Пополнить баланс вашей Тройки можно следующими способами:

  • с баланса вашего сотового;
  • через любой онлайн-банк (например, «Альфа-Клик»);
  • через платежные системы и онлайн-кошельки;
  • зайти на сайт Тройкии сделать платеж через него.

Основные принципы работы приложения Тройка

После совершения платежа зайдите в метро и найдите там валидатор желтого цвета. Приложите вашу карту к месту, обозначенному кругом с радиоволнами, направленными в разные стороны. Прикладывание карты активирует сумму, отправленную на счет Тройки. Если же вы активируете карту при помощи терминала, вам нужно совершить ряд действий:

  • на сенсорном мониторе выберете кнопку «Удаленное пополнение»;
  • вставьте Тройку в считывающее окно с экраном NFC;
  • после этого на мониторе появится уведомление с подтверждением перевода денег на карту и положительной активацией;
  • достаньте карту, теперь ей можно пользоваться.

В терминале есть кнопка «Помощь» на случай, если вы первый раз совершаете данную операцию. Нажмите кнопку и у вас будут доступны активные подсказки, которые безошибочно сопроводят вас к активации.

 Активация денег на карте Тройка при помощи своего Андройд-смартфона потребует от вас установки приложения транспортной системы.

Откройте его и приложите Тройку к поверхности сотового, таким образом, метка NFC будет считана.

Основные принципы работы приложения Тройка

Не активируется

Что делать, если не удается активировать платеж на карту Тройка? Очень редко, но случается, что вы проверяете баланс через приложение или терминал в метро, и они показывают ту сумму, которую вы внесли, но вот при поднесении Тройки к терминалу оплаты вам показывается ноль из доступных поездок. Или же, стоимость вашей поездки стоит как единый билет, без скидки.

Чтобы решить данную проблему, вам необходимо иметь при себе документы и распечатанный чек оплаты Тройки.

Обратитесь в техническую службу поддержки клиентов на сайте или позвоните по горячей линии. Вас проконсультируют, что делать дальше.

Возможно, вам придется подъехать в главный офис сервиса, где вы расскажите нюансы случившегося и после получения подтверждения свершения оплаты, вам зачислят необходимую сумму.

Способы активации карты Тройка после пополнения онлайн

Транспортные карты пользуются популярностью у жителей крупных городов, ввиду удобства их пополнения и использования, компактного размера и возможности приобретать «пакеты» поездок. Один из нюансов использования транспортной карты – необходимость активировать Тройку после пополнения онлайн.

Основные принципы работы приложения Тройка

Где активировать Тройку после пополнения онлайн

Жители Москвы давно уже оценили преимущество карты «Тройка» по сравнению в с покупкой билетов на городской транспорт или жетонов в метро. Тройка предоставляет возможность пользоваться всеми услугами городского муниципального транспорта, зачисляя деньги на баланс пластика и расплачиваясь одним касанием.

С недавних пор карточку стало возможно пополнять при помощи различных онлайн-сервисов, а не только в кассах метро. Однако ее все равно приходилось активировать в валидаторах метрополитена. Сейчас ситуация несколько изменилась, особенно для владельцев Android-смартфонов.

Важно! Если у вас есть мобильный телефон на базе Андроид, которой обладает функциями NFC, то вы можете активировать Тройку, приложив карточку к телефону с активной меткой. Владельцам смартфонов на базе iOS такая услуга недоступна – через ApplePay можно лишь пополнять баланс карты, однако активировать ее придется на валидаторах подземки

Кроме валидаторов, для активации после оплаты через интернет можно использовать информационный терминал, который можно встретить на станциях метро.

Способы активации карты Тройка

Активирование удаленного пополнения необходимо с той целью, чтобы перевести онлайн-платеж на счет вашей карты. Внести деньги удаленно можно следующими способами:

При внесении денег через специальные терминалы или кассы метрополитена активация карточки не нужна – она производится сразу же по зачислении суммы.

После пополнения баланса следует найти в метро желтый терминал или желтый валидатор. Для активирования карты с помощью валидатора необходимо просто приложить к нему карту. Для того чтобы активировать карту через терминал, выполните следующие действия:

  • подойдите к терминалу и в главном меню выберите пункт «Удаленное пополнение»;
  • поднесите карту к точке считывания NFC;
  • дождитесь подтверждения активации на экране – он отобразит ваш удаленный платеж и подтверждение его зачисления;
  • можете извлечь карту – теперь она активирована и готова к использованию.

Если вы пользуетесь терминалом первый раз, мы можете воспользоваться опцией «Помощь», которая при помощи системы активных подсказок поможет вам зачислить средства на транспортную карту.

Говоря о новых функциях, вы можете активировать платеж на карту Тройка с мобильного телефона. Как уже было упомянуто, для этого необходим телефон на базе операционной системы Андроид. Чтобы произвести активацию, нужно выбрать соответствующий пункт в приложении транспортной системы и приложить карту к поверхности телефона, чтобы с нее считалась NFC-метка.

Для чего нужно активирование

После произведения оплаты банковской картой, со счета мобильного, через сервис Сбербанк Онлайн, или другим удаленным способом пополнения, система отправляет ваш платеж на общий сервис Тройки.

Иными словами, ваши деньги уходят в систему, не приписываясь конкретно к вашей транспортной карточке.

Активация карты через NFC-метку нужна для того, чтобы зачислить оплату услуги на конкретный транспортный билет.

Что делать, если платеж не активируется

У некоторых пользователей «Тройки» могут возникнуть вопросы по поводу принципа зачисления средств на карточку.

Например, иногда при активации карты проверка баланса через приложение или терминал отображает зачисленную сумму, но количество оплаченных поездок равняется нулю, что делает поездки невыгодными – стоимость билета продолжает сниматься за единичные поездки, не делая «скидок» на разом купленный транспортный пакет. Если вы хотите сразу оплатить поездки, необходимо совершать эту операцию через кассы метрополитена.

Читать :  Куда звонить, если перестал работать домашний телефон от Ростелекома

В иных случаях платеж может вовсе не пройти. Такие случаи не зарегистрированы официальными источниками, однако при возникновении проблемы можно обратиться в службу поддержки клиентов на сайте транспортной компании или по указанному на нем телефону горячей линии.

Скорее всего, специалисты попросят вас приехать в головной офис сервиса, чтобы уточнить детали происшествия. Не забудьте распечатать квитанцию или электронный чек, который подтверждает факт оплаты вами услуг Тройки.

Тройка как записать онлайн-платёж на карту Блог Денег

Многие уже оценили, как удобно пополнять карту «Тройка» онлайн: если в кассе очередь, если у вас не оказалось при себе наличных, если у водителя автобуса «нет сдачи с тысячи». Пополнить баланс «Тройки» с кошелька или банковской карты можно у нас на сайте, Яндекс.

Метро (это приложение Яндекса помогает рассчитать самый быстрый и удобный маршрут передвижения в московском метро). Благодаря вашим м мы обнаружили, что не все знают про необходимость активировать платёж на карте — рассказываем подробнее, как это работает.

Информационные терминалы в метро
 

Где логичнее всего активировать платёж перед поездкой на метро? В самом метро, конечно: на жёлтом информационном терминале (они есть в вестибюле каждой станции) нужно нажать кнопку «Удалённое пополнение электронного кошелька» (она там всего одна — не ошибётесь) и приложить вашу «Тройку» — на экране появится сумма, которую вы заплатили онлайн, и через пару секунду обновлённый баланс карты — готово, можно ехать!
 

Есть ещё несколько способов активировать платёж — пригодятся, в первую очередь, тем, кто не ездит на метро или добирается до станции наземным транспортом: в терминалах салонов связи «Мегафон» (адреса здесь)  и на станциях проката велосипедов «Велобайк». На какие кнопки жать — разберёмся ниже.
 

Велопарковки «Велобайк»
 

После онлайн-платежа (на сайте или в приложении) в терминале нажмите на «пополнить карту «Тройка»», в левом нижнем углу экрана выберите «Баланс» и приложите карту к терминалу — на экране появится  номер карты, баланс и обновлённый баланс карты — платёж активирован! Кстати, «Тройку» тут можно использовать ещё как личный ключ в системе велопроката (правда, оплатить использование велосипеда «Тройкой» нельзя — для этого нужна обычная банковская карта).
 

Терминалы в салонах связи «Мегафон»
 

На главном экране терминала нажмите на иконку «Пополнение карты «Тройка»», затем «Прямое пополнение» (там есть и «Удалённое пополнение», но кнопка не работает). На экране вы увидите сообщение: «У вас есть незаписанные платежи. Чтобы записать их, нажмите «Далее» — нажимаем,  получаем подтверждение и готово.
 

Напомним, что пополнить «Тройку» на сайте и в наших приложениях можно на сумму от 1 до 2500 рублей за один раз. Причём, если предыдущий платёж не был активирован — пополнить баланс ещё раз не получится.

Каждое пополнение обязательно нужно активировать.

Как пополнить карту Тройка с мобильного телефона с помощью приложения Мой проездной

Приложение, которое мы рассмотрим — это на данный момент единственное, что позволяет производить запись пополнения транспортной карты без использования желтого терминала.

Для начала установите приложение «Мой проездной» от банка Москвы из Google Play — Приложение Мой проездной

Затем, в настройках мобильного устройства включите NFC.

Для того, чтобы приложение заработало придется пройти быструю регистрацию. Это необходимо для безопасности, так как в платежах участвует банковская карта. Для регистрации потребуется:

  • Имя,
  • Фамилия,
  • Номер мобильного телефона (он станет логином для входа в приложение),
  • Адрес электронной почты (будет использоваться для уведомлений о произведенных операциях),
  • Пароль (используется для входа в приложение),
  • Пин-код или графический ключ для подтверждения входа (задается пользователем).

После того, как вы зарегистрировались в приложении, вы можете использовать все его функции.

Чтобы пополнить карту Тройка с мобильного телефона, приложите карту к задней крышке телефона, когда на экране появится приглашение сделать это в приложении.

Ваша транспортная карта считается и отобразится ее баланс на данный момент.

Для пополнения карты нажмите на голубой значок в правом нижнем углу экрана с изображением знака «Рубль».

После этого выберите тип вашего проездного (на карте Тройка может быть записаны проездные разных видов, в нашем случае это Электронный кошелек). Выбор производится пролистыванием страниц справа налево. Просто проведите горизонтально пальцем по экрану, пока не найдете изображение вашего билета.

На выбранном билете нажмите голубую стрелочку внизу экрана, чтобы продолжить операцию пополнения.

Дальше, вам необходимо выбрать сумму пополнения, в этом приложении вам доступны несколько заданных сумм: 150, 300, 500, 800, 1500 и 2500 рублей. Сумма выбирается аналогичным способом, пролистывайте страницы справа налево, пока не откроете с необходимой.

Когда выбрали сумму, снова нажмите голубую стрелку.

Теперь вам необходимо ввести реквизиты банковской карты, с которой будет произведен платеж на карту Тройка. Будьте внимательны при заполнении. Необходимо ввести все данные:

  • номер банковской карты,
  • имя и фамилию, указанные на карте,
  • срок действия (месяц/год),
  • CVV2/CVC2 код, ели он есть на карте.

Перепроверьте введенные данные. При ошибке платеж проведен не будет. Сейчас вы отправляете банку Москвы поручение произвести списание средств с вашей банковской карты в пользу транспортной карты Тройка.

Снова нажмите голубую стрелку.

На следующем экране от вас потребуется подтвердить платеж. Проверьте все данные, что указаны. На номер мобильного телефона, что вы указали при регистрации, будет отправлен код подтверждения, который необходимо ввести в специальное поле «Пароль».

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *