Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Осторожно Мошенничество

К сожалению, в настоящее время распространены различные схемы обмана и мошенничества. С одной стороны, доверчивых людей достаточно, а с другой стороны мошенники становятся все хитрее и изворотливее. Появился даже новый термин «Социальная инженерия». Используя различные способы убеждения и играя на реакциях людей, мошенники заставляют делать обычных простых людей удивительные вещи – практически добровольно расставаться со своими средствами.

Одним из распространенных способов обмана с просьбой «вернуть ошибочный платеж» является простая схема:

  • На ваш номер поступает СМС с номера, похожего на сервисный номер банка или на номер оператора с тестом о том, что на ваш баланс зачислены средства.
  • Затем вам поступает звонок от «ошибшегося абонента», который с различными вариациями просит вернуть ему средства тем или иным способом.

Вроде все просто, и вы считаете, что никогда не попадетесь на такие уловки. Но точно ли вы сходу разберетесь – поступило информационное SMS с номера 900 или 9ОО? Заметили разницу? Первый номер – это настоящий сервисный номер Сбербанка, а второй – подделка под него. Сможете ли спокойно и рассудительно отвечать плачущей «девчушке», слушая ее истории о «последних деньгах» и «ждущей звонка маме»? Таких примеров множество.

К счастью с 2018 года появились новые нормы в отечественном законодательстве, запрещающие скрывать настоящие номера. Но мошенники тоже не дремлют и появляются все новые и новые схемы обмана.

Знакомства с телефона

Отключить все платное

Похожие публикации

Что делать, если Вам пришёл ошибочный платёж

Но может случиться и обратная ситуация, когда ошибочный платёж совершаете не Вы, а деньги внезапно приходят на Ваш счёт. Можно воспринимать это как подарок судьбы, а можно не обольщаться и подождать. Если человек, который отправил деньги не туда, решит вернуть их на свой счёт
, то также внезапно, как они к Вам поступили, они могут от Вас и уйти в течение трёх рабочих дней
, если будет удовлетворено заявление абонента.

Возможет иной вариант развития событий: абонент, который ошибочно отправил Вам деньги, может позвонить на Ваш номер и попросить вернуть их
. Если деньги действительно пришли на Ваш счёт в указанное время, Вы можете проверить правильность информации человека и номера, с которого он звонит. Если человек говорит, что хотел отправить деньги на такой-то номер, и сейчас звонит с него, то скорее всего он не лжёт, ему можно доверять и отправить деньги в ответ, но уже на его номер.

Но в данном случае велика вероятность связаться с мошенниками

, которые решили наживиться на Вас. Если на Ваш счёт не поступали никакие деньги или человек звонит не с того номера, якобы на который он хотел положить средства, не доверяйте ему.

Тщательно проверьте всю информацию и только при совпадении данных отправляйте деньги обратно. Бдительность терять нельзя ни в коем случае.

Многие хотя бы раз, но сталкивались с ошибками при пополнении сотовой связи. Кто-то сам, пополняя свой номер, ошибался при его указании, а кто-то получал на телефон пополнение, совершенное другим человеком по ошибке. Бывают и случаи, когда и платеж на номер не поступал, а с незнакомого номера поступал звонок или сообщение, что пополнен номер по ошибке.

Как оформить возврат ошибочного платежа абонентам МегаФона: можно ли вернуть ошибочно перечисленные деньги на свой номер телефона, и как не стать жертвой мошенников, промышляющих “неверными” пополнениями.

Популярные способы и инструкции к ним

Чтобы отменить неверно произведенный перевод при помощи ускоренной процедуры, необходимо сделать следующее:

  • позвонить на номер 0500977;
  • запросить у оператора перенос финансов;
  • указать верный номер для перевода средств, и ошибочный номер, введенный вами при платеже;
  • сказать точную дату и время, указанные в чеке или платежной квитанции;
  • назвать сумму неверного перевода (если взималась комиссия – то за вычетом комиссии).

Заявка обрабатывается 1 – 3 дня, по завершении процедуры обработки заявителю придет СМС с уведомлением о статусе запроса.

Также можно позвонить на телефон 89232500043, запросив отмену ошибочного платежа и назвав те же самые сведения, что и в примере выше.

Наконец, можно лично обратиться в офис МегаФон. С собой следует прихватить паспорт и документы, подтверждающие оплату. В офисе вам нужно обратиться к сотруднику и попросить бланк оформления заявки на перенос финансов с неверного номера. Вам будет предоставлен образец заявления, в котором следует указать все те же данные – оба номера, время, сумму, и приложить платежные документы.

Также при обращении в офис можно указать реквизиты для возврата денежных средств не на номер абонента, а на вашу банковскую карту, или же выдать сумму неправильно произведенного платежа наличными.

Если вам зачислили чужие деньги

Как быть человеку, если ему положили на счет чужие деньги? Обычно в таких ситуациях другой абонент сам направляется за помощью в салон связи. Вот почему рекомендуется некоторое время переждать, не тратя поступившие деньги. Консультанты компании самостоятельно произведут переоформление платежа.

Бывает и так, что клиенты сотовой компании самостоятельно звонят человеку, на чей счет они по ошибке зачислили деньги. При этом звучат просьбы направить их назад. Однако специалисты сотовой фирмы настоятельно советуют убедиться, не поступили ли им средства. Возможно, никакой ошибки и не было. Иногда по такой схеме работают мошенники, поэтому надо проявлять внимательность.

Ограничения, комиссии и лимиты

Возможность перевода средств со счетов абонентов Мегафона на телефоны пользователей Билайна реализована через ресурсы отправителя. Для услуги отправки средств действует тарификация и ряд ограничений:

  • отправитель платит комиссию Мегафону за перечисление средств со своего счета в размере 8,5% при отправке с помощью интернета и команд и 5% с использованием СМС запросов;
  • сумма отправленных за месяц или день переводов не может превышать – 40 тыс. рублей;
  • максимальный размер одного перечисления составляет – 15 000 руб., минимальный составляет 1 рубль;
  • остаток на счете после отправки платежа и списания комиссии не имеет значения, но не ниже 0.

Все ограничения и лимиты распространяются только на отправителя. Для получателя услуга предоставляется на бесплатной основе и без каких-либо ограничений по суммам и срокам получения.

Мегафон возврат денежных средств

«20» февраля 2018 г. в салоне «Мегафон» по адресу: г. Челябинск, пр. Ленина, 54 я написала заявление на расторжение договора/аннулирование номера по своему абонентскому номеру с просьбой перечислить денежные средства, находящиеся на балансе, в сумме 60 025,61 руб. на мой банковский счет. Расторжение договора было обусловлено тем, что без объяснения причин мне отказано в обслуживании моей банковской карты Мегафон. Вышеуказанное заявление принято сотрудником В-вым Д. А. 20.02.2018 г., вх. № 147008189.На следующий день сим-карта перестала регистрироваться в сети.

«21» февраля 2018 г. в этот же салон связи Мегафон я обратилась с дополнительным заявлением, которым просила приобщить к заявлению № 147008189 от 20.02.2018 г. оригиналы квитанций, заверенных банком, о пополнении мной лично баланса моего номера на сумму 60 000 руб., которые были необходимы для возврата мне этих денежных средств в связи с расторжением договора. Заявление зарегистрировано сотрудником В-вым Д. А. за № 147008255 от 21.02.2018 г. Сотрудник салона В-ев Д. А. сообщил, что рассмотрение такого заявления займет 10 дней.

При обращении в службу поддержки Мегафона «04» марта 2018 г. с целью узнать срок возврата денежных средств, так как 10 дней, обещанных специалистом в салоне связи и указанных в законе «О защите прав потребителей» уже прошли, мне было сообщено следующее: «Согласно процедурам обслуживание, возврат денежных средств осуществляется в сроки до 30 дней.»

На сегодняшний день с момента написания заявления о расторжении договора и возврате денежных средств с абонентского номера прошел 31 день, но денежные средства мне до сих пор не были возвращены. Сегодня (23.03.2018 г.) я повторно обратилась в службу поддержки Мегафон опять же узнать будут ли мне возвращены мои денежные средства и в какие сроки или компания Мегафон отказывается их возвращать и вопрос нужно переносить на разрешение суда. Мне был дан следующий ответ: «Возврат осуществляется в течение 30 дней, но на номере сумма более 3000 руб. Сейчас номер проверяется на мошеннические действия.» Сроки возврата указаны не были. То есть 30 дней компании Мегафон не хватило на проверку на «мошеннические действия», при том что к заявлению на возврат денежных средств я приложила квитанции на внесение мною лично на свой абонентский номер денежных средств, возврат которых требую осуществить, квитанции заверены «синими» печатями банка, через который осуществлялись платежи.

Читать :  Образцы доверенности для представительства перед МТС юридических и физических лиц

Считаю, что компания Мегафон осуществляет неправомерное пользование моими денежными средствами.

www.banki.ru

Как избежать мошенников

Возможность возврата денег, при ошибочном внесении денег на сотовый баланс, не могла остаться без внимания мошенников. При попытке обмана своей жертвы они используют несколько схем, но две являются основными.

Первая, и наиболее распространенная, это звонок или сообщение. Чаще жертве звонят, чтобы был больший эффект неожиданности. Незнакомец, или чаще незнакомка, сообщают об ошибке платежа, и могут слезно просить о переводе зачисленной на ваш номер суммы на правильный. Вторым вариантом является поступление платежа на ваш номер, а после него звонок с просьбой о переводе.

Независимо от используемой схемы не стоит переводить деньги, даже если они действительно поступили на номер. Посоветуйте обратиться к оператору с такой просьбой, который обязательно отменить пополнение номера совершенное ошибочно. Также МегаФон на своем официальном сайте рекомендует при таких ситуациях сообщать в компанию.

Даже если другой человек действительно ошибся, то оператор вернет ему деньги, которые поступили на ваш баланс. А если такой прием использует мошенник, то он не только вернет деньги через оператора, но и получит от вас перевод в виде бонуса. Отменить перевод в этом случае будет невозможно.

Людям свойственно ошибаться, и ошибки могут совершаться в совершенно разных ситуациях и сферах. К несчастью, даже при выполнении такой простой процедуры, как пополнение счета мобильного телефона, мы вполне способны ошибиться. Ведь так легко неправильно ввести 1 цифру номера и отправить денежные средства какому-то случайному «счастливчику».

Разумеется, подобную ситуацию нельзя назвать приятной, и самое ужасное – что при совершении такой оплошности большинство людей просто смирится с потерей, не задумываясь о том, как отменить ошибочный платеж МегаФон. К счастью, данный оператор позаботился о подобной функции и реализовал соответствующую услугу. Именно о ней мы и поговорим, ведь число абонентов, ежедневно совершающих пополнение счета с неправильным вводом реквизитов, является достаточно большим. И мы надеемся что информация изложенная в данной статье, поможет им.

Как вернуть свои деньги

Проблема актуальна не только для абонентов МегаФона, но и остальных операторов, поэтому компании предоставляют возможность вернуть деньги, если ошибся и положил не на тот номер. Так что, не стоит переживать, если такая ситуация приключилась и с вами.

Вернуть неправильный платеж на МегаФон несложно, но стоит учитывать нюансы такой процедуры. Это, в свою очередь, обезопасит и от возможности такой ситуации, если сейчас она для вас не актуальна.

Первое, и главное правило, позволяющее без проблем вернуть ошибочный платеж на МегаФоне в Москве, Вологде, или другом городе, наличие чека. Независимо от используемого канала пополнения, чек может быть бумажным, или электронным. Во втором случае это сообщение на номер от банка или другого платежного сервиса, или информация, поступающая на электронку. Также чек может быть в архиве операций при совершении оплаты через интернет-сервисы.

Не выкидывайте и не удаляйте чек сразу после пополнения, а дождитесь зачисления платежа на телефонный номер. Отозвать платеж на МегаФон, и вернуть ошибочно зачисленные деньги без чека не получится, поскольку ни один оператор не возвращает ошибочную оплату без документального подтверждения.

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Что же делать, если положили деньги не на тот номер МегаФон? Если чек у вас на руках, то необходимо обратиться к оператору с просьбой о корректировке. То, сколько времени займет эта процедура зависит от того, на сколько цифр в номере МегаФон ошиблись при оплате.

Отменить ошибочный платеж, и вернуть деньги на сим карту своего номера МегаФон можно быстро, если не более двух ошибок при указании номера, оба номера принадлежат оператору, и не зарегистрированы на корпоративных пользователей. Разумеется, что узнать последнее можно будет только при обращении в МегаФон с просьбой отмены платежа. А вот если номер принадлежит другому оператору, то необходимо будет идти с чеком и паспортом в его офис.

Если ошибка полностью соответствует указанным требованиям, то достаточно просто позвонить оператору. Потребуется указать номера, на который совершен платеж и правильный, а также сумму. Если при внесении денег была начислена комиссия, то сумма указывается без нее.

Процедура рассмотрения таких обращений у оператора занимает до трех дней. В этот срок будет произведен перерасчет, а о перечислении денег на правильный номер оператор информирует в сообщении.

Вернуть свои деньги при наличии чека можно и в случае, если допущено более двух ошибок, или номера полностью не схожи. Однако, для этого уже нужно будет обратиться в магазин МегаФон, и написать заявление на ошибочный платеж.

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

При обращении в салон компании, возможностей возврата платежа больше, чем при звонке. Здесь можно перечислить деньги не только на правильный номер, но и вернуть платеж наличными, или переводом на карточку банка, если пополнение производилось с нее.

Также такой вариант удобен и при других ошибках при проведении платежей. Бывают ситуации, когда номер пополняется на большую сумму. Тут может быть банальная опечатка – лишняя цифра в сумме платежа, и он может увеличиться в десять раз.

Вам пришли деньги по ошибке

Абоненты, чей счет был ошибочно пополнен, могут подождать внесения оператором корректировок при запросе отправителя, закинувшего на Ваш баланс некую сумму. Она будет списана без отправки Вам уведомления. Иногда пользователи, совершившие неправильное зачисление могут позвонить по введенному телефонному номеру, с просьбой отослать внесенные средства обратно.

Ошибочное пополнение через платежные терминалы и специальные сервисы может быть возвращено провайдером при наличии вышеуказанных условий. Проверяйте несколько раз введенный телефонный номер для предотвращения ошибок при совершении денежных операций.

Нередко встречаются ситуации, когда при пополнении баланса с банкоматов или терминалов абонент ошибается в одной или нескольких цифрах. Как результат, сумма уходит на другой счет. У мегафона возврат ошибочного платежа происходит быстро и легко. Для этой процедуры достаточно чека из терминала.

Как вернуть деньги с мегафона при переходе на другого оператора

№ 8 Сообщение Burg » 03 окт 2016 08:29

№ 9 Сообщение naz » 03 окт 2016 10:36

Перейти к другому оператору сейчас проблем нет. 1) Посещаете офис родного (донора) оператора с целью уточнения своих паспортных данных. Так же уточнить баланс у них и должны ли вы чего. Оказалось у МегаФна баланс в личном кабинете и на *100# отнюдь не то что они видят у себя под балансом. Поэтому еще раз уточняем в плюсе ли вы. Так же желательно все деньги с номера как-то вывести или потратить. Потому что вы не перенесете остаток и как только номер уйдет к другому оператору остаток вам уже не вернуть никак. 2) Идете в офис желаемого (реципиента) оператора. Там изъявляете желание стать их абонентом. Они радуются тут же дают симку и составляют договор на переход. Номер значения не имеет все равно будет ваш через неделю. (100 руб лучше внести но номер болванку сразу. Разные операторы списывают плату по разному. МТС в ночь после заявления. Билайн через несколько дней после перехода. Другие не знаю. Билайн кстати дает не болванки для перехода, а реальные тарифы. Как правило в офисе не оказывается номера без абонентки. Возьмите все за 300 и тут же замените на тариф без абонентки Правда 30 руб потеряете, но вариант ждать симку без абонентки будет дольше.) В договоре вы указываете дату и время. Лучше после 22.00 Симка выпадет из сети на полчаса, а за ночь устаканится проблемы перехода. 3) Вам должна прийти смс о том что ваше заявление принято и вас ждут тогда-то. Старый оператор может позвонить и предложить тариф «Пожалуйста не уходи», а может и молча отпустить. Потом приходит смс о том что у вас все в порядке и дата переноса тогда-то. Либо что вас не отпускают. Тогда лучше быстро погасить задолженность если она есть, ну а паспортные данные надеюсь вы уже актуализировали? Потом ближе к дате переноса может прийти смс с новым временем. Оператор реципиент может сдвинуть время на попозже. 4) в час Х ваш телефон выпадает из сети. Перестает откликаться в старой сети и в новой его еще нет. Лучше выключите телефон и идите спать. Утром включите и будете уже в новой сети. Звонки уже 100% должны проходить. Как на номер так и с номера. СМС может еще немного поколбасит. Но от вас уже точно будут уходить. Платежный системы, МТТ и другие сервисы через день другой будут знать что вы уже у нового оператора. Да, лучше всего пополнить счет нового номера с сайта оператора — платеж пройдет точно. Сбербанк можно уже не оповещать что вы у другого оператора. Он сам знает. Как другие банки — не в курсе.

Читать :  Доверенность в вымпелком от организации образец. Юридическим лицам

Как правило больше никаких проблем. В исключительных случаях могут возникнуть непредвиденные проблемы, но я лично переносил порядка 6 (пару номеров по два раза меняли оператора) никаких проблем не было.

№ 10 Сообщение VAVAN » 03 окт 2016 21:02

Что делать, если вам пришел ошибочный платеж

Если получилось так, что вам пришли деньги по ошибке, постарайтесь в течение 14 дней поддерживать баланс своего телефона таким образом, чтобы сумма на нем не становилась меньше суммы зачисления. Так абонент, который произвел неверную операцию, сможет возвратить деньги через сервисную службу.

Правда, бывают случаи, когда люди сами начинают звонить или писать на телефон неправильного назначения и просить вернуть деньги. Лучше в таком случае спокойно посоветовать вернуть деньги через сервис, т. к . в противном случае сумма может быть списана с вас дважды – один раз вы отправите ее сами, а во второй раз с вас вполне законно спишет ее МегаФон.

Вы можете вернуть средства абоненту самостоятельно, только если его номер принадлежит к другому оператору сотовой связи . Проверить принадлежность к той или иной компании можно, воспользовавшись специальными сервисами в интернете или на официальных сайтах компаний. В этом случае меньше риск столкнуться с мошенническими действиями. Однако, прежде чем удовлетворить просьбу, проверьте свой баланс и убедитесь, что вам в действительности поступал перевод средств по ошибке – сообщение об этом должно поступить вам с сервисного телефона, а не с телефона абонента.

Можно ли вернуть деньги за ошибочный платеж Мегафона

Ошибиться на цифру или две при осуществлении платежа – проще, чем кажется. Проблема ошибочно зачисленного платежа вынудила сервис МегаФона предусмотреть возврат денег за неправильный платеж . Служба поддержки компании предусматривает возможность возвратить ошибочный перевод денег при обращении клиента по бесплатному номеру.

Кроме того, неправильный перевод средств можно вернуть при помощи оформления заявки в офисе компании. После успешного оформления заявки деньги с ошибочного телефона перечисляются или обратно отправившему абоненту, или по верному направлению, указанному в заявке.

Что делать, если деньги не вернулись

Если по истечении необходимого срока средства не вернулись на счет ни вам, ни по правильному телефону, первое, что нужно делать – позвонить по телефону службы поддержки или прийти в офис для установления причины. Возможно, ваша заявка не была одобрена, потому что на неправильном номере не было средств для вычета (иными словами, ваш перевод по ошибке уже был потрачен). В этом случае компания снимает с себя ответственность – ведь пункт о наличии денежных средств имеется в заявлении, которое подписывает абонент при оформлении заявки.

Другие причины отказа могут заключаться в том, что телефон, на который вы ошибочно зачислили деньги, принадлежит юридической компании, и МегаФон не может снять средства с их счета . В ином случае может быть так, что ошибочный номер вообще не существует – это тоже препятствует списанию средств со счета .

Важно! Если вы не добились адекватной причины невыполнения вашей заявки, следует написать жалобу на сотрудника, который принимал у вас заявление, или на офис, в который вы его подавали. Желательно обращаться с заявками о возврате платежа как можно скорее , потому как по прошествии 14 дней компания не сможет возвратить вам средства

Часто задаваемые вопросы

Ввиду популярности служб перечисления денег с баланса симки одного оператора на другого у клиентов возникают дополнительные вопросы. Ответы на наиболее популярные:

Операция по перечислению проводится в течение нескольких секунд, поэтому доступны они будут, как только отправитель подтвердит корректность процедуры.

Для отправителя операция предоставляется без комиссии, соответственно на его телефон поступит заявленная сумма в полном объеме.

По условиям перечисления между абонентами, компания Мегафон выполняет только функции посредника, и вся ответственность за правильность указания реквизитов лежит на отправителе, поэтому получить сумму обратно, после того как код активации введен не удастся.

Используя указанные рекомендации, перекинуть деньги с баланса Мегафона на Билайн не составит труда, а выполнить транзакцию сможет даже не продвинутый пользователь. С помощью услуги можно не только пополнять счет, но и возвращать долги, оплачивать товары или поздравить с праздником. Тарифы на перечисление средств едины по всей России и действуют для всех клиентов компании.

Вам пришли деньги по ошибке

При наличии кассового чека, вернуть ошибочный платеж на МегаФоне очень легко – если расхождения в номере не превышает двух цифр, мы можем сделать корректировку через специальный сервис по номеру 8-800-550-70-95. В более сложных случаях придётся обращаться в офисы обслуживания.

Но что делать тем, кто стал получателем ошибочного платежа? Совершая ошибочные платежи, абоненты обращаются в офисы за корректировками. Поэтому мы можем просто подождать, пока оператор переоформит платёж и направит его на правильный номер – в этом случае получатель ошибочного платежа заметит, что его баланс уменьшился на его сумму (причём без уведомлений).

В некоторых случаях абоненты, совершившие ошибочный платёж, звонят на ошибочный номер и просят перевести деньги на правильный номер. Поэтому не стоит удивляться, если вам позвонят с такой просьбой. Перед тем как переводить кому-либо деньги, убедитесь в наличии ошибочного платежа – проверьте баланс и последние поступления. В противном случае вы можете нарваться на мошенников.

tarifkin.ru

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг. Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится. Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

  1. Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти, предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
  2. Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
  3. Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Порядок действий, при помощи которого можно поменять свою старую сеть на Билайн, сохранив при этом свой номер, не сильно отличается от общего порядка, указанного выше. Необходимо будет также посетить офис Билайн, предоставить паспорт и заполнить заявление. Далее потребуется выбрать подходящий тариф и подписать договор, после чего сотрудник выдаст вам новую сим-карту Билайн с вашим прежним номером.

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

Ограничения и комиссии

Как и в случае с транзакциями на счета других операторов, сумма единоразового платежа может быть от 1 руб. до 15 тыс. руб., суточное и месячное ограничение — 40 тысяч рублей.

Читать :  Как снять деньги с контакт перевода

Переводить можно хоть все средства со счета мобильного оператора до обнуления баланса, но при этом не стоит забывать о комиссии.

Перевести с Мегафона на Мегафон деньги бесплатно не получится никак . Не имеет значения, одному человеку принадлежат оба номера или разным, находящимся в соседних комнатах или в разных уголках страны, перевод обойдется в 6% от суммы , какой бы она ни была. При этом отправка сообщений на сервисные номера и цифровые команды бесплатны для абонента, пока он находится в рамках своего домашнего региона.

По умолчанию для всех клиентов оператора Мегафон денежные переводы с их номера телефона доступны, и ничего дополнительно подключать не требуется . Однако по желанию абонента эта услуга может быть заблокирована (обращением на горячую линию или в офис), к примеру, если телефоном фактически пользуется ребенок, и лишних трат хочется избежать. Соответственно в такой ситуации придется разблокировать функцию, чтобы перевести деньги с номера на номер Мегафон.

Перевод денег с МегаФона на МегаФон, по СМС без комиссии

Есть два способа как можно перевести деньги с «МегаФон», на «МегаФон», с помощью СМС.

  1. Для того чтобы перевести нужную сумму достаточно отправить другому человеку сообщение с текстом по схеме: #сумма перевода_пробел_информация для получателя , например, смс #100 в подарок на номер абонента, которому хотите отправить деньги. После этого нужно будет подтвердить перевод.

Для денежного перевода с iPhone сначала необходимо отключить в настройках iMessage.

Абоненты «МегаФона» могут не только отправлять деньги, но и запрашивать их. Для этого нужно отправить получателю смс с текстом #сумма? (например, #100?).

  1. Перевести деньги другу или близкому по СМС можно и просто отправив номер получателя и необходимую сумму на номер 8900 . Средства будут зачислены в течение нескольких минут. Например, чтоб отправить 100 рублей на номер 89370000000 нужно отправить СМС с текстом 89370000000 100 на номер 8900

Возврат денежных средств за неиспользованные услуги интернет

Доброго времени суток.

Я приобрела sim-карту в компании ОАО Мегафон 05.09.2012 года для пользования услугами интернет через USB-модем. Несколько раз получалось так, что абонентскую плату у нас снимали, оставляя за нами задолженность в размере от 700 до 900 рублей. По некоторым причинам, либо отпуск, либо просто не имели возможность вовремя гасить задолженность, мы по несколько месяцев не пользовались услугами, а при пополнении счета, с нас опять снимать абон. Плату за текущий месяц. Я обращалась в компанию с просьбой сделать перерасчет за прошлые месяцы. Мне отвечали, что в качестве исключения, перерасчет может быть сделан несколько раз, а вообще корректировка по лицевом счету делается только один раз. Сейчас у меня такая же ситуация. В ноябре сняли абон. Плату в размере 990 рублей, образовалась задолженность 903р.26 коп. 6 февраля, мы погасили эту задолженность, но 7 февраля мы не смогли воспользоваться услугами т.к. У нас опять долг в размере 880 рублей. Я обратилась в компанию, но в корректировке мне отказали, ссылаясь на то, что мне уже несколько раз ее делали, и что меня предупреждали, что в следующий раз мне откажут. Подскажите могу ли я требовать возврата денежных средств за не использованные услуги интернет. Заранее спасибо. P.S. Прошу прощения, но прикрепить файл с договором у меня не получается, выдает ошибку. Вот ссылка на договор: http://prim.megafon.ru/help/info/blanks_docs/usloviya_okazaniya_uslug/

Прочие нюансы

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Несмотря на то, что положенные сроки возврата средств на счёт по официально установленным правилам не превышают 14 дней, на практике они равны 4 дням. По отзывам людей, которые столкнулись с такой ситуацией, лучше всегда сохранять чек платежа, который вы пробили. Это будет самым лучшим подтверждением ваших действий.

Если вы по каким-то причинам не смогли в течение двух недель обратиться за помощью к специалистам Мегафона, оператор имеет право отказать вам в возврате.

Если по каким-то причинам ошибочный платеж Мегафон был проведен с расхождениями в номере от 3 и более цифр, шанс заполучить обратно внесённые средства значительно уменьшаются.

Бывает, что неправильно введён код оператора. Допустим, если у Мегафона код 925, человек может набрать по ошибке 915. Это код МТС. В данном случае обратиться следует в офис последней организации. Это объясняется тем, что деньги поступили на счёт абонента, который обслуживается другой сетью. Требовать что-либо у Мегафона в данной ситуации бессмысленно, так как у компании нет доступа к операциям со счетами.

Нюансы использования сервиса по возврату ошибочных платежей

Автоматизированный сервис возврата ошибочных платежей позволяет переоформить совершенный платеж. Номер 8 800 550 70 95 предназначен специально для обращения клиентов, попавших в такую ситуацию. Для успешного рассмотрения заявки необходимо, чтобы в целом сумма платежа не превысила 3 000 руб.

По статистике, в салоны Мегафон обращается более 65 000 человек, допустивших ошибку в номере сотового, проводя платеж. Однако есть подозрение, что реальное количество пострадавших от собственной невнимательности больше. Многие абоненты по-прежнему не знают о том, что есть возможность оформления возврата платежа и перенаправления его на собственный номер. Во всех филиалах Мегафон доступна услуга по автоматическому возврату денег.

Мошеннические схемы

Мошенники не дремлют, и нередко мишенью для них становятся владельцы мобильных телефонов. Они тщательно продумывают свои действия, в результате чего доказать, что абонент стал жертвой преступников, становится сложно. В частности, получив доступ к паролям от Личного кабинета, злоумышленники могут оформить различные платежи на другие номера. При этом деньги со счёта абонента, который ничего не подозревает, плавно перетекают на абонентский счет мошенника. По этой причине любого рода личные данные передавать незнакомым лицам не стоит.

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Способы перевода

Чтобы отправить деньги с телефона Megafona на счет абонента Билайн, оператор предлагает широкий спектр способов. Продвинутые пользователи могут быстро перекидывать суммы с помощью СМС, а те, кто переживает за правильность проведения операции, имеют возможность осуществлять ее с сайта компании.

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Быстрый и простой способ переводить нужные суммы другим получателям, в том числе и потребителям услуг компании Билайн, это отправка их сообщением прямо на телефонный номер абонента. Алгоритм работы сервиса выглядит следующим образом:

  • в поле «Кому» указывается контактный номер того, кому средства переводятся;
  • в тексте сообщения прописывается «#сумма к перечислению»;
  • при необходимости после указания размера платежа через пробел есть возможность написать сообщение получателю. Таким образом, одновременно с перечислением можно указать на какие цели вы пополняете счет.

Для того, на чье имя отправляется сумма, способ бесплатен.

На сервисный номер 8900

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Еще одним способом отправки денег с помощью СМС сообщений со счета Мегафона на баланс пользователей Билайна служит передача сообщения на сервисный телефон компании. Чтобы выполнить операцию необходимо:

  • в строке получателя набрать контакт 8900 (специальный контакт оператора для взаимодействия по выполнению услуги «Мобильный перевод»;
  • в самом сообщении необходимо указать номер телефона получателя денежных средств в международном формате +7YYYXXXXXXX (допустим ввод и через 8, но при это оператор предупреждает что в незначительном количестве случаев могут возникать сбои и полный формат предпочтительнее);
  • после указания контактных данных того, в чей адрес переводятся деньги через пробел нужно указать сумму целыми числами без запятых, точек и копеек.

Например, текст перевода 500 рублей для абонента Билайн Москвы будет выглядеть так: +79017777777 500 для корректного завершения операции больше никакая информация в СМС указана быть не может.

С помощью USSD

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Не менее популярным способом перекинуть наличные с одного телефонного номера на другой считается отправка их посредством быстрых USSD запросов. Из Мегафона на Билайн можно перевести деньги с использованием команды *133*NNN*+7YYYXXXXXXX# и клавиша вызова.

Значения вводимых данных расшифровываются следующим образом:

  • NNN – сумма перечисляемых денежных средств, без запятых, копеек и нулей после указания целого значения (например 1000 рублей будет указана просто 1000);
  • YYY – код телефонного номера получателя (901,906,909,960 и пр.);
  • XXXXXXX – телефонный номер самого получателя средств.

После того как запрос направлен, получателю придет ответное SMS с кодом активации. Для завершения процедуры нужно проверить данные и, если все верно, выполнить подтверждение платежа полученной комбинацией цифр.

Через интернет

Как вернуть ошибочный платеж Мегафон Действенный метод

Когда под рукой есть компьютер или ноутбук с выходом в интернет запоминать комбинации для перечисления денежных средств с одного счета на другой нет необходимости, все можно сделать онлайн. Для проведения операции достаточно войти на соответствующую страницу сайта Мегафон и ввести там данные согласно предлагаемым полям:

  1. Сумма платежа, которую нужно перевести.
  2. Контактный номер получателя перевода в Билайне.
  3. Телефон отправителя транзакции в Мегафоне.

Описанные выше сервисы, позволяющие перевести собственные средства, через сайт допустимо только для абонентов сотового оператора Megafon.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *